1.利用目的の特定・公表

当産院が患者様などの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療・介護・保健サービス提供にかかわる範囲で行います。その目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
利用目的の変更（追加）が生じた場合には、その内容について公表または患者様に通知いたします。

【利用目的】

1.医療サービスの提供

• ・診察、治療、検査、手術等の医療行為
• ・患者様の病歴、健康状態等の記録

2.医療保険事務

• ・保険請求手続き
• ・医療費の計算および請求

3.医療品質向上のための調査・研究

• ・医療の質向上を目的とした統計分析
• ・学術研究、臨床研究等への利用

4.法令に基づく届出・報告

• ・感染症の報告
• ・法律や規制に基づく報告義務の履行

これらの利用目的は、院内の掲示板や公式ウェブサイトに掲示し、患者様に周知しています。利用目的を変更（追加）する場合、その内容についても公表または患者様に通知いたします。変更前の利用目的と相当の関連性を有する合理的に認められる範囲に限ります。

当産院は、患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。

• ・患者様の了解を得た場合
• ・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• ・法令などにより提供を要求された場合

2.安全管理措置、従業者の監督

当産院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。当産院は、患者様の個人情報を保護するために以下の措置を講じています。

1.個人情報保護規程の整備と周知

• ・個人情報保護に関する規程を整備し、患者様に周知しています。
• ・規程には、個人情報の収集、利用、保存、提供、廃棄の手順が含まれています。

2.推進体制の整備

• ・個人情報保護を推進する責任者を任命し、体制を整備しています。
• ・責任者は、規程の遵守状況を監視し、定期的に見直しを行います。

3.従業者の監督

• ・個人情報保護に関する教育を定期的に実施し、従業者に対する監督を行っています。
• ・教育内容には、個人情報の取り扱い方法、法的義務、守秘義務等が含まれます。

4.物理的安全対策

• ・施設や設備における物理的安全対策として、アクセス制限、施錠、監視カメラの設置等を行っています。
• ・重要書類は鍵付きの保管庫に保存し、関係者以外の立ち入りを禁止しています。

5.技術的安全対策

• ・情報システムにおける技術的安全対策として、ファイアウォール、暗号化、ウイルス対策ソフトの導入等を行っています。
• ・システムアクセスにはIDとパスワードを設定し、定期的なパスワード変更を義務付けています。
• 本ウェブサイトは個人情報が外部に漏洩することのないよう、セキュリティ対策の一環としてSSL化されております。

6.適切な保管及び廃棄

• ・個人データを適切に保管し、保存期間が過ぎたデータは安全に廃棄しています。
• ・廃棄にはシュレッダーやデータ削除ソフトを使用し、情報が復元されないようにしています。

7.委託業務の契約管理

• ・委託業務の契約において、個人情報の適切な保護が行われているかを確認しています。
• ・委託先には個人情報保護規程の遵守を義務付け、契約時に守秘義務契約を締結します。

3.個人データの取扱い

当産院は、患者様の個人情報について患者様から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当産院の「診療情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。当産院は、患者様の個人情報を以下のように取り扱います。

1.第三者提供の際の同意

• ・個人データを第三者に提供する場合、あらかじめ患者様の同意を得ています。
• ・同意を得る際には、提供先、提供目的、提供される情報の内容を明示します。

2.目的外使用・第三者提供の原則禁止

• ・個人データの目的外使用や第三者提供を原則禁止としています。
• ・例外として、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合等は除きます。

3.保有個人データの開示

• ・保有個人データの開示を適切に行っています。開示等の求めに応じる手続きを定め、自由な開示等の求めを阻害しないよう配慮しています。
• ・開示等の求めに対する手続きは、書面または電子メールで受け付けます。開示請求には、本人確認のための書類を提出していただく必要があります。
• ・全部または一部非開示の場合は、その理由を必要に応じて説明します。

4.訂正等の求めに対応する手続き

• ・保有個人データの訂正、追加、削除、利用停止、消去および第三者提供の停止（以下「訂正等」）を求められた場合の手続きを定めています。
• ・訂正等の求めに対する手続きは、書面または電子メールで受け付けます。訂正等の求めには、合理的な範囲内で対応いたします。

4.顧客相談窓口対応

当産院は、個人情報の利用目的を特定し、公表している取扱に関する顧客相談窓口を設置しています。

1.顧客相談窓口

• ・ご指摘への対応を行う窓口機能を設けています。ご指摘やご相談は以下の窓口で受け付けています。
  ■ 顧客相談窓口：株式会社ソフィレ
  ■ 所在地：〒260-0856　千葉県千葉市中央区亥鼻2-2-3
  ■ 電話番号：043-224-2230
  ■ 電話受付時間：9:00〜17:30
  ■ E-mail：info@sophile.top

2.院内の体制周知

• ・ご指摘への対応の体制について、患者様および利用者等に周知しています。院内掲示板や公式ウェブサイト等で情報を提供します。